Кейс EvApps
Как e-staff помогает выявить «нарисованный» опыт кандидата
Как распознать приукрашенный опыт в резюме еще до выхода сотрудника в команду? В кейсе EvApps рассказываем, как IT-компания изменила процесс найма и начала использовать e-staff не только для хранения информации, но и как инструмент проверки достоверности резюме.
О компании
EvApps — аккредитованная тульская IT-копания, которая занимается заказной мобильной и веб-разработкой с 2014 года. Входит в топ-10 аутстафф-компаний России по версии рейтинга Рунета 2023.
Внутри компании набирают разработчиков, руководителей проектов, веб-дизайнеров, тестировщиков, всех, кто занят в
разработке проекта. Чтобы развиваться, нужно предоставлять качественные услуги.
Специфика отбора в IT-компанию — дефицит квалифицированных кадров на рынке и определенные требования к опыту у кандидатов:
Проблемой оказались кандидаты, которые приукрашивают свое резюме несуществующим опытом. Откуда берутся такие соискатели?
разработке проекта. Чтобы развиваться, нужно предоставлять качественные услуги.
Специфика отбора в IT-компанию — дефицит квалифицированных кадров на рынке и определенные требования к опыту у кандидатов:
- Коммерческая разработка в течение 2-3 лет, в редких случаях от 5 лет
- Уже выполнял подобные задачи качественно и в срок
- Хорошие коммуникативные навыки для работы с командой
Проблемой оказались кандидаты, которые приукрашивают свое резюме несуществующим опытом. Откуда берутся такие соискатели?
- Начинающим специалистом без опыта сложно найти работу в IT
- На некоторых курсах учат прибавлять опыт
- Некоторые блогеры советуют создавать резюме с опытом работы в конкретных компаниях с нужными зарплатными ожиданиями
С чем столкнулись?
Выявленная боль
В компанию нанимали разработчика с хорошим резюме, опытом работы и необходимыми техническими навыками. На собеседовании он показал отличные гибкие навыки и умение работать в команде. Технические специалисты оценили уровень кандидата как middle, и он получил оффер.
Раньше обратную связь в EvApps собирали уже после оффера, перед последним этапом —
знакомством нового сотрудника с директором. В этом была своя логика: если кандидат хороший — отзывы с предыдущих мест работы только подтверждали это, если нет — он отсеивался еще на этапе собеседования. Кейсов, в которых обратная связь значительно влияла на решение, просто не было.
При сборе обратной связи выяснилось, что кандидат отработал на предыдущем месте две недели вместо заявленных в резюме трёх лет. Он так же успешно прошел собеседование (что вполне нормально в IT-сфере, это прокачиваемый навык), получил место, но не справился с обязанностями. Кроме того, та компания была на рынке всего два года.
Раньше обратную связь в EvApps собирали уже после оффера, перед последним этапом —
знакомством нового сотрудника с директором. В этом была своя логика: если кандидат хороший — отзывы с предыдущих мест работы только подтверждали это, если нет — он отсеивался еще на этапе собеседования. Кейсов, в которых обратная связь значительно влияла на решение, просто не было.
При сборе обратной связи выяснилось, что кандидат отработал на предыдущем месте две недели вместо заявленных в резюме трёх лет. Он так же успешно прошел собеседование (что вполне нормально в IT-сфере, это прокачиваемый навык), получил место, но не справился с обязанностями. Кроме того, та компания была на рынке всего два года.
В результате
- Отозванный оффер
- Пересмотр этапов в процессе подбора персонала
- Новые правила для рекрутеров при отборе.
Задачи
Что сделали
Базу кандидатов в e-staff в компании вели и ранее, но в основном смотрели на статусы и историю коммуникаций с кандидатом, а предыдущие версии резюме не просматривали.
Признаки нарисованного резюме
-
РазПервое место работы в другом регионе -
ДваПрофиль GitHub или портфолио созданы значительно позднее указанного начала работы в IT -
ТриВ разных версиях резюме в один период указаны разные компании или отличаются периоды работы
В EvApps стали активнее использовать функцию «Дубликат карточки» e-staff. Она настроена по умолчанию и подсвечивает кандидатов, чьи резюме уже были загружены в систему. В результате анализа базы выяснилось:
- За 2023 год через систему прошли 25 тысяч кандидатов
- Каждое четвертое резюме — кандидат, который откликался ранеерынок ограничен, и это нормально, если с человеком уже контактировали
- Около 1000 резюме из этих 25 000 имеют существенные различия от предыдущих версий
- Три случая, когда выяснилось, что кандидат не работал в указанной компании или работал значительно меньше
Итого
Что рекомендуют в EvApps?
-
- Вести единую базу резюме в e-staff
-
- Сравнивать версии резюме дублирующихся кандидатов
-
- Проводить сбор обратной связи с предыдущих мест работы до принятия решения
-
- Оставлять пометки в карточке кандидата
Смотреть еще
Оставить заявку на демо